Научите маму правильно вести диалог:

Лаборант: Але! А докторенка можно к телефону?
Маман: Не соблаговолите ли представиться, мадмуазель? Вы чьих будете?
Лаборант: Да Дунька я, Сидорова.
Маман: Ах... Какая жалость... Но не барское это дело с холопами... Вам подсказать адрес конюшни?
Лаборант: ???
Маман: Всего доброго, милочка.
+100 :up:

быть искренним - это важно, но панибратства быть не должно, я могу со студентами обсуждать свое хобби, даже свои неудачи на автодроме, но нельзя обсуждать действия руководства вуза и прочее, дистанция быть должна обязательно в любом вузе, как малом так и большом.

Добавлено через 54 секунды
Paul Kellerman, Спасибо, передам инструкцию маме. А так мы, наверное, с ней слишком вежливые: надо было сразу с этой дамой грань в отношениях установить и пресечь все ее более ранние попытки изображать из себя начальника.

Коли взяли студентку лаборатнткой/техничкой/рабыней извольте хлебать сами.

will, Ваше высказывание очень не корректно, это у Вас корона на голове. На каком основании Вы судите, где работает Старший докторенок? А знание и следование нормам педагогической этике - это не спесь, а обязательный элемент педагогической работы. Жаль, что Вы этого не знаете.

"Узнают коней ретивых по их выжженным таврам".

По спеси и высокомерию мещане во дворянстве идентифицируются сразу.
Уважительное отношение к вспомогательному персоналу культивируется в более -менее приличных местах. А в типовузиках- то, что продемонстрировала Старший докторенок. Сразу всё и показала- и где диплом получала, и где манерам обучена по месту службы:D

Добавлено через 1 минуту
Когда брали на работу об "этике " не думали (хотя и знали, что берете студентку), а как права качать- и этику, и эстетику вспоминаете?
Такие вот хитрозадые докторицы, ага

Внедрять СМК почти 4 года - это перебор. Хотя если цель - заработать бабла, то почему бы и нет.

will, спесь тут не причем. должна быть субординация. выстраивается она непросто, но это позволяет точно знать кто за что отвечает , а так же знать кому какие полномочия делигированны

Еще раз говорю, следите за своей речью, я ничего такого не написала, что бы показывало мою спесь, и высокмерное отношение к людям, это Ваши домыслы, а во-вторых не я брала студентку на работу. Это Вы свои манеры показывете. То, что надо держать дистанцию со студентами - это норма жизни. А Ваша речь и Ваша манера поведения - просто нет слов. Ни воспитания, ни уважения к людям.
Мы в целом здесь говорим на форуме о различных вариантах УВП на кафедре, есть и те, которые ничего не делают, есть и такие варианты как у нас. У всех свои плюсы и минусы. Я написала о тех минусах, которые я вижу.

Paul Kellerman, :up:

Есть такое понятие как "уважение". У лаборанта с этим проблемы + комплекс неполноценности.
Поддерживаю позицию обоих докторов наук.

Если бы лаборантка превысила полномочия, которые ей делегированы, то ей бы завкаф дал это почувствовать. Так что вполне может быть, что лаборантка делала то, что неудобно было сделать завкаф. самостоятельно.
Лаборантка при нападках на "священную корову кафедры" вылетела бы со свистом. А она и работает, и продолжает в том же духе, судя по комментам докториц.

Добавлено через 2 минуты
Это Ваша манера поведения. То, что Вы не различаете свою спесивость в речи- это говорит о том, что Вы к такому поведению привыкли.
Я, конечно, не надеюсь, что Ваши манеры можно скорректировать.