Портал аспирантов

Портал аспирантов (http://www.aspirantura.spb.ru/forum/index.php)
-   Свободное общение (http://www.aspirantura.spb.ru/forum/forumdisplay.php?f=102)
-   -   Всякие вопросы по хозяйству (http://www.aspirantura.spb.ru/forum/showthread.php?t=11805)

Courtney Love 10.04.2017 20:18

а это правда, что если покупатешь бытовую технику и сам подключаешь - то на нее гарантия не будет распространяться? Продавец в магазине очень настойчиво доказывал.

4gost 10.04.2017 20:26

Цитата:

Сообщение от Courtney Love (Сообщение 646723)
правда, что если покупатешь бытовую технику и сам подключаешь - то на нее гарантия не будет распространяться?

нет, не правда. ЗОПП, 16.2
Цитата:

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
Цитата:

Сообщение от Courtney Love (Сообщение 646723)
Продавец в магазине очень настойчиво доказывал.

потому что за успешное впаривание вам доп.услуг к технике (подключение, расширенная гарантия и т.д.) он получит бонус больше, чем за саму технику

Courtney Love 10.04.2017 20:32

Цитата:

Сообщение от 4gost (Сообщение 646725)
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

Спасибо. А если вдруг связано, скажет, шланг не на той высоте или удинили шланг на больше, чем 1.5 м., а для насоса это вредно? Понятно, что бывает и заводской брак и недоделки.

Цитата:

Сообщение от 4gost (Сообщение 646725)
потому что за успешное впаривание вам доп.услуг к технике (подключение, расширенная гарантия и т.д.) он получит бонус больше, чем за саму технику

он так расстроился, когда я спросила, могу ли я услуги по подключению купить в самом сервисном центре.:smirk: В любом случае, сами подключим, получается.

Lord Marlin 11.04.2017 07:20

Цитата:

Сообщение от Courtney Love (Сообщение 646727)
Спасибо. А если вдруг связано, скажет, шланг не на той высоте или удинили шланг на больше, чем 1.5 м., а для насоса это вредно? Понятно, что бывает и заводской брак и недоделки.
.

все что вредно написано в инструкции, если в инструкции не написано, знач не вредно.
вспоминаем приписку в инструкции для микроволновки про сушку домашних животных

естественно есть конструктивные ограничения на длину шланга, но я более чем уверен, что монтажники из магаза еще меньше об этом знают, так как там почти всегда такая шушера работает

Longtail 11.04.2017 09:08

Courtney Love, как-то купил кондиционер с подключением в МВидео. За подключение на минуточку заплатил 15 тыс. Так с меня еще мастера потом содрали: мол, шланг по "стандартной" установке слишком короткий, крепежи не очень крепят. Доплатил около 7 тыс. Потом узнал, что за 10 можно было нанять отдельных ребят. Больше никаких установок от магазина, лучше отдельную контору вызвать.

Maksimus 11.04.2017 10:00

Цитата:

Сообщение от Courtney Love (Сообщение 646723)
а это правда, что если покупатешь бытовую технику и сам подключаешь - то на нее гарантия не будет распространяться?

Нет, конечно. Давайте разъясню вопрос как недоюрист. В отношении с потребителями-физ.лицами такого понятия как "снять с гарантии" нет. Такой миф поддерживают не только продавцы бытовой техники, но и автодилеры и др. Типа поставил доп.оборудование (например, сигналку), провел ТО или ремонт у неофициалов, то заводской гарантии лишился. Это бред. Гарантия есть и никто ее "снять" не может. Просто дефект признается либо гарантийным, либо нет. Продавец обязан провести проверку качества и определить причину и виновника дефекта. Если дефект вызван установкой (монтажом), не соответствующим тех.документации изготовителя (руководство пользователя, инструкция по эксплуатации, установке и т.д.), то претензия по данному дефекту отклоняется. При несогласии - проводится экспертиза.
Но это все не мешает заявить претензии в дальнейшем по другим дефектам.

Добавлено через 4 минуты
Цитата:

Сообщение от Longtail (Сообщение 646745)
Больше никаких установок от магазина, лучше отдельную контору вызвать.

Да, во-первых, это намного дороже, во-вторых, как правило, устанавливают такие же шараги, откатывающие продавцу за клиентов.
Кстати, тут тоже процветают мифы про официальных установщиков, имеющих сертификаты и лицензии. Сейчас только на маленький спектр оборудования требуется разрешение на право установки (например, газовое).

Longtail 11.04.2017 10:44

Цитата:

Сообщение от Maksimus (Сообщение 646750)
Да, во-первых, это намного дороже

Наоборот, это намного дешевле, если в магазине не попали на какую-нибудь акцию.


Цитата:

во-вторых, как правило, устанавливают такие же шараги, откатывающие продавцу за клиентов.
Это да, но как раз дешевле выходит за счет процента, которые эти шараги платят магазину за то, что привели клиента. А там цифры существенные, иногда до 50%.

Maksimus 11.04.2017 10:56

Цитата:

Сообщение от Longtail (Сообщение 646752)
Наоборот, это намного дешевле

пардон, процитировал лишний кусок, из-за чего фраза диаметрально поменяла смысл. Нанимать самому, конечно же, дешевле

Courtney Love 11.04.2017 18:54

Цитата:

Сообщение от Maksimus (Сообщение 646750)
Нет, конечно. Давайте разъясню вопрос как недоюрист. В отношении с потребителями-физ.лицами такого понятия как "снять с гарантии" нет. Такой миф поддерживают не только продавцы бытовой техники, но и автодилеры и др. Типа поставил доп.оборудование (например, сигналку), провел ТО или ремонт у неофициалов, то заводской гарантии лишился. Это бред. Гарантия есть и никто ее "снять" не может. Просто дефект признается либо гарантийным, либо нет. Продавец обязан провести проверку качества и определить причину и виновника дефекта. Если дефект вызван установкой (монтажом), не соответствующим тех.документации изготовителя (руководство пользователя, инструкция по эксплуатации, установке и т.д.), то претензия по данному дефекту отклоняется. При несогласии - проводится экспертиза.
Но это все не мешает заявить претензии в дальнейшем по другим дефектам.

Спасибо, Максимус.
Вы прямо светлое юридическое лицо форума:)

Светлана7987 05.06.2017 21:02

подскажите кто у себя в ванной устанавливал душевой поддон? Какому отдали предпочтения и удобно ли в использовании?


Текущее время: 21:46. Часовой пояс GMT +3.

Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
© 2001—2025, «Аспирантура. Портал аспирантов»