Настройтесь на позитив. Ведь большинство наших почтовых отправлений доходит.

И в самом деле: очахните, то есть отдохните. Должно дойти. Ну в крайнем случае отслеживайте по сайте почты.

Спасибо :)

У нас девушка с 1 отзывом защитилась;)

Каким способом?

Сейчас придет Mer и спросит, а где в положении написано, что надо отправлять заказным, с описью вложения и прочим

емнип, туда и DHL'ом отправляли

По-моему памятка "о том, куда отправлять отзыв" может быть воспринята людьми негативно, будто вы держите их за идиотов. Можно сделать инструкцию более подробной, где отразить все шаги - начиная с включения компьютера и открытия текстового редактора и заканчивая картой, где показаны координаты ближайшего почтового отделения для отправки готового отзыва.

"Здравствуй, дорогой друг! Перед тобой – удивительная книга..." ну и т.д. по шаблону.