PronnW, это дохлый номер... нестационарный, недетерминированный, нелинейный
виртуальный игровой процесс с множеством лиц с различными взглядами и интере-
сами, с поведенческой моделью, зачастую отличной от моделей в реале, в условиях
отсутствующего аудиовизуального контакта и строго письменного формата обмена
информацией, в условиях сложных информационных помех, случайных и целенапра-
вленных воздействий от троллей, в условиях различного отношения к анонимности и
различной степени использования анонимности, в условиях модерирования и само-
модерирования сообщений со случайным запаздыванием... Короче, дохлый номер.

Д.А.Новикова почитайте. Вместе с Чхартишвили.

А человеческое поведение - вещь вообще недетерминированная. Как и сам человек. Но вот К.Юнг предложил типологию. Строго говоря, она некорректна, потому что нет в мире ни флегматиков, ни холериков. Но модель здравствует и успешно применяется, потому что рассматривает крайние состояния человеческой психики. Есть и другие модели, тоже некорректные, правильные только условно - того же Э.Берна. Вы, безусловно, правы - строго говоря. Но в том и дело, что с такой строгостью человек непознаваем, не тот уровень.

PronnW, выделить основание, подогнать методологию и попробовать реализовать.
Особенности развития конфликта в сети, конечно, есть - это обусловливается и спецификой общения (форум, посты читаются не сразу) и спецификой коммуникации (письменная речь более аргументирована).
Основания конфликтов скорее всего будут схожими.
В целом тема интересна, можете попробовать развить.