и я. вся оплата - 3 минуты.
а в прошлом месяце по необходимости даже через сбербанк онлайн заплатилось. и все ок

Добавлено через 1 минуту
ну возьмите в кредит небольшую сумму - что так сердце-то рвать по ерунде.

да, всё верно. Квитанции выведены из Интернета, но на синей печати банка отбиты другие реквизиты!!!

У меня была немного другая ситуация - в синей печати были отбиты верные реквизиты, а деньги не дошли. Заставил разбираться управляющую организацию, как и положено по закону. А то они меня захотели погонять :D

Добавлено через 3 минуты
Пишите заявление на имя рук-ля филиала банка о срочном возврате средств, в случае неоперативного возврата грозите процентами за необоснованное пользование вашими средствами и жалобой в территориальное управление Центробанка.

ситуация по-моему простейшая, идете в банк и разбираетесь, можете поругаться если слушать не захотят, для верности пишите заявление на имя директора, регистрируйте в приемной, просите ксерокопию с отметкой о регистрации, деньги ваши не пропадут, если это сделаете

Вот так они как раз и пропадают, почитайте истории в Интернете. Пришла я туда сегодня, оператор даже в программу не заглянула, не вернулся ли платёж, предложила писать претензию, которую они рассмотрят в течение 30 дней. А он вернулся. И зав. отделением не хотела смотреть, заявляла мне, чтобы я шла и разбиралась с управляющей компанией, на счёт которой они деньги перечислили, а они тут вообще теперь не при чём. Только когда я устроила скандал, пригрозила главным управлением и судом, она соизволила заглянуть в программу. Сказала, что платёж вернулся и она написала служебную записку, чтобы мне перечислили деньги по правильным реквизитам - не знаю, насколько это реально, но если в понедельник деньги так и не упадут, как она мне пообещала, то я действительно буду обращаться в их главное управление и выше. Ворюги государственные, вот с кем бороться-то надо по-настоящему :(

:D порадовали, в этих ваших интернетах чего только не пишут
и зачем мне там что-то читать, если у меня личного опыта работы в банке (правда не в сбере или где там у вас платеж завис) вполне достаточно, чтобы понимать вашу ситуацию
у меня самого так платежи зависали, и находились в итоге и всё было нормально
я вам даже больше скажу, бывают случаи, когда очень крупные суммы отправляют за границу (и не в европу, а в какой-нибудь, простите, Гондурас) и они теряются, ибо международные платежи довольно хаотичны в сравнении с расчетами внутри страны, и их находят, так что не переживайте
если у вас проблема ещё и в ограниченности времени, то надо бумажку (н-р, заявление, как я писал), иначе деньги то вам вернут, но могут протянуть долго (сбер и втб этим славятся, проверено на себе)

Не связываться с быдло-банками

Зачем кормить каких то прохиндеев-дармоедов?

Не советую. Тупая система. Сдачу дать не может, глючит и прочее. Любимая вещь — зажать деньги в устройстве. Чтобы получить их назад — «пишите заявление...».

Давно оплачиваю в терминалах рядом с домом. Проблема была дважды: один раз минут 5 моя карточка жила в недрах терминала (потом таки одумалась), и еще один - ПОСЛЕ совершения платежа терминал честно сказал, что кассовой ленты нет (после моей жалобы теперь они об этом предупреждают до совершения платежа).

А оплачивать деньгами при наличии карты - неразумно для меня.

Кстати, у меня недавно Киви-терминал съел штуку казенных денег. Написал, что платёж прошёл, но чек не выдал и деньги не пришли. Дозвониться до них оказалось невозможным, и обращение через сайт не дало ничего.

Подайте жалобу в роспотребнадзор, можно через их сайт.

Не знаю, как у вас, а у нас Сбер не умеет принимать в этих «шайтан-машинах» не-сберовские карты.

У меня Сбер.

Сегодня впервые в жизни воспользовалась сбербанком онлайн :) Оплатила коммунальные услуги на сайте ТРИЦа через шлюз Газпромбанка, электроэнергию и мобильную связь - непосредственно в личном кабинете. Теперь буду волноваться и ждать, пока в личных кабинетах ТРИЦа и энергосбытовой компании появится информация о платежах :) В первом из них с момента платежа написали, что платеж находится в обработке.

да, у меня в Сбере (в разных отделениях) не берут наличные на оплату ЖКХ. Примерно два месяца назад так стало. Все операционисты к терминалу отсылают.

Примерно тогда и ходили слухи, что почте и сберу запретят комиссию брать за ЖХК. Наверное больше нет заинтересованности :)