Hogfather, ее в принципе перекалить с продуктами внутри то можно?

По ТТХ она должна выдерживать даже помещение в угольный гриль. Верхняя температурная границв +500 градусов. Такой температуры на стеклокерамической плите не добиться. А сахар плавится при +160 градусах.

жалко. но тут явно скрытый дефект. требуйте замены и возмещение морального ущерба

Жжете :D
Добровольно его никто не выплатит, а значит нужно подавать иск в суд. Суд присудит копейки, чай не в Америке. Стоит оно того?

Если фирма нормальная- должны предоставить замену. Ну или деньги вернуть, но это с меньшей вероятностью. А вообще нужно закон почитать- на обувь ведь есть гарантийный срок и если подошва треснет пополам (даже после истечения срока гарантии, но при малом износе обуви, что технолог определяет) - вернут деньги. Я сталкивалась, мне вернули всю сумму. Чем дорогая кастрюля отличается от пары обуви?

Courtney Love, вы внимательно читаете? Я говорил о моралке, о которой упомянула Татьяна, а не о замене или возврате денег за товар

Maksimus, ах, ну да, а я просто про замену товара пишу.
думаю, моральный ущерб - это шутка.

Courtney Love, и мне вернули. я купила в "хелмаре" замшевые сапоги три года назад. за нормальную сумму, без скидок. вышла на мороз и на глазах замша "поплыла"- стала расползаться на до дырки на сгибе. я в них прошла 100 метров от дома до остановки. вернулась домой, переобулась и тут же поехала в магазин. вернули деньги, извинились- на все ушло 15 минут. потом прислали письмо с результатами экспертизы: была неправильная заводская выделка, кожу слишком перетянули и на месте дырки она была тоньше допустимой в два раза.

Добавлено через 42 секунды
о! мне компенсировали! мне заменили дисконтную карту

Добавлено через 2 минуты
в общем да! но обычно теже интернет- магазины при возврате часто кладут в след. заказ маленький подарочек.

_Tatyana_, да, они стараются не борзеть. мне и легкий шаг, и респект деньги возвращали. Но уж лучше бы они перестали китайскую обувь к нам возить. К хелмару пока нареканий нет.

ну в хелмаре ее почти нет. а в легкий шаг давно уже не захожу. запах вонючего клея валит просто с порога