Научитесь говорить "нет"
Как гласит древняя присказка: "если каждому давать - поломается кровать". Весь фокус в том, чтобы отказать вежливо. Но сначала надо понять, - а стоит ли отказывать? Иногда мелочная (для Вас) просьба приносит хорошие дивиденды. Но на некоторые предложения надо всегда говорить "нет". Про это написаны кипы психологической литературы, которые, впрочем, не учитывают специфики отношений в вузе.
Итак, прежде чем принять решение нужно оценить ситуацию.
1) Кто просящий?
Абсолютно очевидно, что к просьбе коллеги с родной кафедры необходимо отнестись самым серьёзным образом. Равно как очевидно и то, что просьба хоть трижды профессора с кафедры какой-нибудь физкультуры не является первостепенной. Градация проста: чем дальше, тем ненужнее просящий. Какое дело ассистенту Иванову с Кафедры 1 Института "А" до доцента Петрова с Кафедры 15 Института "Ж"? Спасибо и виртуальную помощь в будущем? Как показывает опыт в 99% случаев эта "помощь" в будущем так и не понадобится. Поэтому и растрачиваться на неё не стоит. Тут, некоторые, могут спросить: важна ли должность просящего? В рамках ппс - нет. Тут преподаватель обращается к преподавателю, не более и ни менее. Отношения с другими категориями и проще, и сложнее. Чаще всего с какими-нибудь просьбами идут непонятные "сотрудники": секретарши, уборщицы и прочий обслуживающий персонал. Реальной пользы от таких "0". Шиш. А вот сесть на шею они могут капитально. Поэтому идти им на встречу не рекомендуется. Тот же ассистент, что просил Вас вчера, сегодня уже может стать кандидатом. А уборщица - как была уборщицей, так и останется. Следующая категория - администрация. Она бывает разной: Вашей непосредственной и прочей. Стоит ли прогибаться под свою администрацию? Тут решать Вам самим. Что же касается прочего начальства - смело отправляйте их к зав.кафедрой: пусть просят "кафедру". Ей же будут и должны. Это разом отсечет 3/4 просящих Однако умейте отделять администрацию от фиг пойми кого. Так, секретарша из приемной - это не начальство, в то время как над просьбой вузовской бухгалтерши можно и поразмышлять.
Рассмотрим ситуацию.
1) К Вам подходит тренер (доцент кафедры физ-ры) и говорит, что его спортсмен (Ваш студент) был на соревнованиях, защищал честь вуза. Вот официальная справка, приказ ректора о направлении в командировку.
2) К Вам подходит ассистент кафедры литературы и просит за брата. У того выходит четверка, а надо бы пятерку.
Как поступить? Легко. Пожмите руку тренеру, пожелайте всех благ и отправьте к своему заву. Пусть там права своими официальными справками покачает. Братц же коллеги можно пойти навстречу исходя из посылов: а) он ходил и четверку заработал сам, а от четверки до пятерки один шаг, б) есди связей на той кафедре нет - можно их и наладить. Вконце-концов и по-большому счёту Вам до фени 4 или 5 будет у конкретного студента. Обратите внимание, что я достаточно часто в этом посте упоминал физкультурников. Опять же, как показывает опыт, это одна из самых больших категорий: им по жизни чего-то надо. За того, за того, за того...Умейте отличать разовые просьбы от потока. Вы не конвейер для выполнения чужих задач. Хорошему человеку можно пойти на встречу и два, и три, и пять раз. Постоянного же - гнать в шею.
|