Старший докторенок, да, мне говорили об этой книге Маурер, правда, сама ещё не видела. Большое спасибо за информацию!

Экземпляр этой книги Маурер для меня отложила, я его смогу забрать в январе. Я в Москву собираюсь в конце декабря, но того сотрудника, который будет хранить наши экземпляры не будет, так что до января. Поэтому потом могу прислать краткую аннотацию, что бы Вы знали стоит за ней охотиться или нет.

Старший докторенок, мне ее советовал Очень Важный Человек^ТМ, так что, видимо, придется приобрести. Спасибо вам за предложение :)

У нас была вчера проверка по менеджменту качества (для тех кто не знает, это когда проверяют делопроизводство кафедры). Оказывается теперь должно быть не 22 папки, а 33. При чем что них никто не смотрит. :mad:

Это ошибочное мнение. СМК делопроизводством не ограничивается, хотя при формальном внедрении часто к нему и сводится.

Так наверняка в вашей номенклатуре дел их 33, а по факту 22. Либо вы не завели дела, обязательные по вашим же ЛНА.

Интересно, а что СМК должно еще делать? Вообще за что ни деньги получают?

А насчет папок: раньше было 22, а потом номенклатура поменялась и теперь их уже 33.

если простым языком, менеджмент качества - это часть (аспект) общего менеджмента (управления организацией), направленная на выполнение требований потребителей и повышение их удовлетворенности. В этом смысл СМК. Документирование - это лишь необходимый процесс СМК, направленный на соблюдение законодательных норм, требований договоров, внутренних правил, обеспечивает прослеживаемость, регламентацию, однообразное понимание требований, накопление массива информации и т.д.

Добавлено через 1 минуту
как я и говорил.

Добавлено через 3 минуты
Поскольку в большинстве организаций СМК внедрена формально, для сертификата, то получают деньги за его поддержание. Если более конкретно - за описание процессов, разработку и актуализацию документов СМК, проведение аудитов, анализ и оценку результативности СМК и др.

В общем для меня одно - люди сидят и плодят бумажки... Раньше как-то без них жили и хорошо жили. Университеты работали, профессора лекции читали, книги писали, а теперь только и делаем, что бумажки пишем.

Ну на самом деле ИСО 9001 весьма демократично в плане документирования и требует на всю организацию всего лишь 6 обязательных документированных процедур и около десятка обязательных видов записей (отчетов, протоколов и т.п.).

Все остальное - это либо законодательные требования (а в сфере образования их куча - на каждый чих бумажка), либо внутренние заморочки.

По мне тоже. Что больше всего злит: только от них в работе ноль и ноль десятых, пустая трата времени, зато по ним определяют качество работы, при чем те, кто в ней ничего не понимают. Это какое-то бедствие для страны - руководители, которые азов процесса, которым руководят, не знают.

в РАСПИ есть фирменная лавка РОССПЕН. Там цены более вменяемые, чем в магазинах... А так Маурер мне написала, что в книге 15 очерков по истории германских и русских университетов.

Старший докторенок, где я и где РАСПИ :) Как всегда, знала бы пораньше - я только в субботу из Москвы вернулась. Ну, да, ладно, в самом РОССПЭН книга стоит 360 рублей, не так и много, как мне кажется.
Я все пытаюсь собрать воедино свои данные и как-то выстроить концепцию написания текста. И вот почему-то не собирается :mad: Подходит для двухминутки ненависти )))

Основной комп запросил обновление, обновляется уже почти час. Работа стоит: на планшетнике нужных файлов нет. Смотрю телек, маюсь дурью, а время идет.

Еще небось и скачал втихую без уведомления.

Очередной дебил редактор (доктор философских наук - мать его за ногу!!!) испоганил мне публикацию. Вот какому нормальному редактору придет в голову исправлять хронологические рамки, указанные в заголовке???!!!??? Уж наверное мне виднее, какой период я рассматриваю. В результате в заголовке период один, в статье другой. Вводный абзац выглядит примерно так: такой-то период чрезвычайно важен, но мы поговорим о другом периоде. Дебилы! Философов, лезущих в редколлегии исторических журналов, надо вешать на фонарных столбах.