Поиск материала для диссертации (процессное управление)
 

Всем привет. Ищу материал (статьи, книги, методические рекомендации) по оценке экономической эффективности внедрения на предприятии системы управления построенной на принципах процессного управления (или просто системы управления). Поможете? Прошу прощения у модератора если опубликовал тему не в том разделе.

Поиск материала для диссертации
 

Деминг вместе с японцами могут помочь. ФИО японцев не помню. Смотреть в системе менджмента качества, опыт Тойоты, эффективность TQM и т.п.

Поиск материала для диссертации
 

May12
Материалов по процессному управлению масса, в том числе и диссертаций
Лично у меня в базе данных два десятка диссертаций
Вопрос об эффективности сложнее
Дело в том, что прямо измерить эффект управленческих инноваций достаточно сложно
Главный критерий здесь - практика, то есть улучшение производственно-фин показателей
Однако у критиков всегда остается лазейка - докажите, что именно данные улучшения привели к полож результату
Большинство специалистов по управлению (в частности, по качеству)все же прямо пишут о невозможности вычисления прямого экон эффекта

Поиск материала для диссертации
 

Спасибо за откровенность. =))