Ederlezi, почитайте вот это обсуждение
http://forum.detochka.ru/index.php?showtopic=33850 может найдете что-то полезное для себя. Вообще, это хороший форум, где обсуждают детские проблемы, там есть и детские психологи, которые могут помочь квалифицированным советом.
Мое мнение: нужно заручиться поддержкой других родителей и действовать через кл. руководителя. Если не поможет - идти писать жалобу директору. Если и там не удастся решить вопрос - в РОНО. А самой идти разбираться с ребенком - плохой вариант, никто пока, к счастью, не давал чужим родителям такого права.