[Seal]

Мне нравится это объяснение:

Раздражение от невозможности дать симметричный ответ -- а человек чувствует себя неуютно, когда не может "отзеркалить" другого. Допустим, тебе улыбаются -- ты можешь улыбнуться в ответ (а можешь и не улыбаться, но возможность есть). Наорали на тебя -- можешь наорать в ответ. Кулаком в лоб -- то же самое, можно ответить симметрично. А если твой собеседник расплакался -- что ты будешь делать? Тоже заплачешь? Идиотское положение, поэтому и реакция соответствующая.

А эта версия:

Главная причина - чувство вины, даже если прямая вина неочевидна, все равно подспудно мелькает мысль - наверное я что-то мог сделать не так. Если до этого события были также неблагоприятны, то ощущения дискомфорта усиливаются. Кроме того, дискомфорт вызывается тревогой, необходимостью действий, мысленно перебираешь возможные варианты реакции, это напрягает, поскольку выбор не велик: равнодушие чревато усилением чувства вины, подыгрыш может быть расценен, прежде всего в своих глазах, как слабость, озлобление может усилить реакции другого человека, попытка рационально подойти к вопросу чревата озлоблением уже со стороны плачущей. Дискомфорт связан и с беспокойством за состояние человека, проще говоря, не пойдет ли он вешаться.

Всё как-то становится на свои места. Ведь и правда всё очень ТАК .