[will]

Сообщение от Вляпалась...

без расшифровки.

Там в договоре было про расшифровку. Пусть звонит, требует , чтобы дослали.
Письменное требование заказным письмом с уведомлением о вручении.
Да, а она акт приемки-передачи уже подписала?