Тема: Elibrary
Показать сообщение отдельно
Старый 04.05.2017, 10:43   #2267
Niara
Member
 
Регистрация: 04.11.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 133
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Старший докторенок Посмотреть сообщение
А если человек забыл свое имя пользователя? Насколько я поняла - человек не помнит ничего.
Буквально на прошлой неделе восстанавливала доступ нескольким забывчивым коллегам, которые завели аккаунты несколько лет назад и с тех пор туда не заглядывали. Алгоритм простой: пишете с действующей почты в техподдержку с просьбой восстановить доступ, указываете ФИО полностью и дату рождения. Не обязательно писать именно с той почты, на которую регистрировались. Через день-два всё восстановили.
Niara вне форума   Ответить с цитированием
Реклама