Ilya9, у нее (зав.каф) и секретарь есть - отлично. Если так и будет бегать от Вас - заявление о переводе в двух экз секретарю в лапки, на втором пусть ставит роспись и дату, что мол секретарь взяла.. При этом сказать - помниться, по закону у нас недолго рассматривают документы официальные лица.. и свалить.. потом звонить - интересоваться - как там заявление мое

В общем - классика общения с чиновниками иногда пригождается в системе образования...