Slawa
очень вкратце, и не литература, а так...
литературу постараюсь еще поискать, пока с ходу не нашел, спать хочу
Закон РФ "О сертификации продукции и услуг"
http://www.tl.ru/%7Epsp/sert_law/sertifik.htm
Правила сертификации услуг, предоставляемых пассажирам на федеральном железнодорожном транспорте
http://www.rg.ru/oficial/doc/min_and.../45_c_pril.htm
Перечень услуг на автомобильном транспорте, подлежащих обязательной сертификации
http://spb-reglament.chat.ru/pere.ht