[Courtney Love]

Сообщение от Maksimus

Нет, конечно. Давайте разъясню вопрос как недоюрист. В отношении с потребителями-физ.лицами такого понятия как "снять с гарантии" нет. Такой миф поддерживают не только продавцы бытовой техники, но и автодилеры и др. Типа поставил доп.оборудование (например, сигналку), провел ТО или ремонт у неофициалов, то заводской гарантии лишился. Это бред. Гарантия есть и никто ее "снять" не может. Просто дефект признается либо гарантийным, либо нет. Продавец обязан провести проверку качества и определить причину и виновника дефекта. Если дефект вызван установкой (монтажом), не соответствующим тех.документации изготовителя (руководство пользователя, инструкция по эксплуатации, установке и т.д.), то претензия по данному дефекту отклоняется. При несогласии - проводится экспертиза.
Но это все не мешает заявить претензии в дальнейшем по другим дефектам.

Спасибо, Максимус.
Вы прямо светлое юридическое лицо форума