Рената, зайдите на сайт банка, там наверняка есть электронная приемная и напишите все, что тут написали, только конкретно отделение назовите. Они наверняка проведут проверку, вставят фитиль сотруднику, который не умеет спасибо говорить и возможно Вам напишут ответ. У меня был опыт обращения в банк (по поводу порядка возвращения денег, которые лежали в другом лопнувшем банке). Мне позвонили на мобильник и очень любезно все объяснили.
|