Портал аспирантов
 

Вернуться   Портал аспирантов > Общие > Свободное общение

Ответ
 
Опции темы
Старый 12.09.2007, 16:12   #1
vicha
Member
 
Аватар для vicha
 
Регистрация: 26.06.2007
Сообщений: 83
По умолчанию Абонентам МТС

Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Очень хочу услышать ваш совет, потому что нахожусь в некотором замешательстве..
От моего оператора МТС приходит сообщение - что Вам выставлен счет на сумму 129,4797 руб, оплатите до 28.09.2007. Справки - 053071.
С чего это вдруг непонятно, при звонке на телефон, указанный в справке - только указание робота-оператора заплатить, иначе отключат!При этом идет упоминание о кредите, функция которого у меня вообще не подключена.. На сайте МТС о подобных действиях ни слова не нашла..
Приходило ли кому-нибудь подобное сообщение?И что вообще делать в такой ситуации? Сумма конечно небольшая, можно и заплатить, но настораживает непонятность ситуации..
vicha вне форума   Ответить с цитированием
Реклама
Старый 12.09.2007, 17:08   #2
Damon
Member
 
Регистрация: 11.05.2005
Сообщений: 133
По умолчанию Абонентам МТС

vicha
По незнакомым номерам лучше не звонить (может со счета улететь пара долларов или больше). У оператора есть служба поддержки абонентов (телефон указан на сайте), все вопросы туда.
Damon вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2007, 10:02   #3
VesterBro
Gold Member
 
Аватар для VesterBro
 
Регистрация: 06.07.2005
Адрес: Город Н.
Сообщений: 1,801
По умолчанию Абонентам МТС

vicha
Цитата:
И что вообще делать в такой ситуации?
Проигнорировать.
---------
Мечтаю научиться быть такой, как все. И даже хуже.
"В конце концов все будет в порядке; если что-то еще не в порядке - стало быть, еще не конец".
Скоро буду :)
VesterBro вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.10.2010, 19:39   #4
Ink
Киберпанк
 
Регистрация: 24.04.2009
Сообщений: 10,958
По умолчанию

Обновим-ка темку. В ноябре бухи, обычно, инвентаризацию делают. Инк на них посмотрел и то же решил провести такое мероприятие. Инк владеет симками всех операторов большой тройки, плюс двумя местными. Больше всего обрадовал МТС: выявилась недостача на 200 руб: выборочно (т.е. не ежемесячно (!!!)) брали по 30-35 руб. за (внимание) абонентскую плату на тарифе без таковой. На днях пойду разбираться.
З.ы. будьте внимательны.
Ink вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.10.2010, 22:00   #5
Jacky
Администратор
Jack of Shadows
 
Аватар для Jacky
 
Регистрация: 13.05.2002
Адрес: Москва
Сообщений: 7,534
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ink Посмотреть сообщение
владеет симками всех операторов большой тройки, плюс двумя местными
Зачем столько?
---------
Рано или поздно, так или иначе...
Jacky вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.10.2010, 22:05   #6
Ink
Киберпанк
 
Регистрация: 24.04.2009
Сообщений: 10,958
По умолчанию

Нет ничего идеального. У МТС - дешевле всех, мегафон получил "в нагрузку" за бесплатно, у билайна (они к нам пришли недавно) самые выгодные условия по мобильному интернету. Местные симки - одна лучше всех качество в городе, другая в крае берет там, где никто не берет (кроме спутника).
Ink вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.10.2010, 22:22   #7
Jacky
Администратор
Jack of Shadows
 
Аватар для Jacky
 
Регистрация: 13.05.2002
Адрес: Москва
Сообщений: 7,534
По умолчанию

Да, как-то сложно всё. У меня попроще, как подключился десять лет назад к билайну, так и пользуюсь. Тариф только менял несколько раз, они с того времени менялись неоднократно.

А чтобы не совсем оффтопик, да, слышал, что МТС очень любит списывать деньги втихую за подключение разных платных услуг. Вот эти 30 рублей в месяц, наверняка какая-нибудь фигня по 1 рублю в день за мелодию звонка или говорящее меню или еще какую-нибудь чушь, которая внезапно стала платной и подключилась без ведома пользователя.
---------
Рано или поздно, так или иначе...
Jacky вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.10.2010, 23:04   #8
Ink
Киберпанк
 
Регистрация: 24.04.2009
Сообщений: 10,958
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Jacky Посмотреть сообщение
да, слышал, что МТС очень любит списывать деньги втихую за подключение разных платных услуг.
Да в том-то и проблема, что услуг они мне навешали, но они все, вроде как бесплатные. Ни одну из услуг в списке я не подключал.
По крайней мере они так пишут


Добавлено через 18 минут 27 секунд
мтс заботится о клиентах
Ink вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.10.2010, 23:37   #9
Лучник
Platinum Member
 
Аватар для Лучник
 
Регистрация: 27.04.2009
Сообщений: 10,509
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ink Посмотреть сообщение
Обновим-ка темку. В ноябре бухи, обычно, инвентаризацию делают. Инк на них посмотрел и то же решил провести такое мероприятие. Инк владеет симками всех операторов большой тройки, плюс двумя местными. Больше всего обрадовал МТС: выявилась недостача на 200 руб: выборочно (т.е. не ежемесячно (!!!)) брали по 30-35 руб. за (внимание) абонентскую плату на тарифе без таковой. На днях пойду разбираться.
З.ы. будьте внимательны.
Скорее всего, это какая-нибудь дурацкая услуга (типа "соседний регион"), которые бывают подключены по умолчанию. Нужно зайти в инет-помощник и проверить. Отключить, есличо.
Лучник вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.11.2010, 09:23   #10
Ink
Киберпанк
 
Регистрация: 24.04.2009
Сообщений: 10,958
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Лучник Посмотреть сообщение
Нужно зайти в инет-помощник и проверить. Отключить, есличо.
Так смотрите скрин выше, как раз оттуда: куча услуг подключена, да, но они все числятся как 0р00к. Так что я в растерянности. Сегодня постараюсь зайти прояснить.

Добавлено через 1 час 58 минут 29 секунд
Апдейт или цирк и клоуны. Рассуждения вслух.
Итак, выяснилось что 30 руб. в мес. это - за пользование корпоративным тарифом. Нет, вы не ослышались: это не абонентская плата, она 0 руб. Это именно за возможность пользоваться корпоративным тарифом (офигенная формулировка).
Таким образом, получается следующая комичная ситуация.
И я, и, надеюсь, мтс (вроде бы там не дураки работают) понимаем, что мтс не право: у меня на руках свой экземпляр договора, где никакой платы не предусматривается. И вот тут начинается цирк. По-хорошему мтс не хочет. Они, как я понял, готовы идти в суд. Они понимают, что проиграют. НО: для меня это будет пирровой победой. Одних только расходов на канцелярию будет больше этих жалких 30 рублей. Про проезд туда-обратно я уже не говорю. Т.е. судиться надо не за месяц, а, хотя бы, за год. Т.е. 30*12=360 + моральный вред + судебные расходы... И всё равно, я отсужу у мтс что-то в районе тысячи или двух при сопоставимых тратах (или даже больше - ведь моё время то же стоит денег). Но для мтс, при их десятках, сотнях тысяч клиентов, это огромная прибыль.
Сама эта плата, как оказалось, была введена еще в марте 2009 года. Просто я её не замечал (на это, видимо, и весь расчет). Т.е., в принципе, времени прошло 19 месяцев, т.е. 19*30=570 руб. И, к своему сожалению, я вынужден признать, что несмотря на мою тягу к сутяжничеству эта жалкая тысчёнка - не те деньги, ради которых я готов угрохать вчистую столько своего времени. Имхо, но пока, видимо, я оставлю всё как есть. На что и рассчитывало мтс.
Ink вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Текущее время: 21:38. Часовой пояс GMT +3.


Powered by vBulletin® Version 3.8.8
Copyright ©2000 - 2025, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
© 2001—2025, «Аспирантура. Портал аспирантов»
Рейтинг@Mail.ru