Оператор банка ошиблась и не туда отправила платёж. Что делать?

[sum]

Сообщение от Aspirant_Cat

Вот так они как раз и пропадают, почитайте истории в Интернете.

порадовали, в этих ваших интернетах чего только не пишут
и зачем мне там что-то читать, если у меня личного опыта работы в банке (правда не в сбере или где там у вас платеж завис) вполне достаточно, чтобы понимать вашу ситуацию
у меня самого так платежи зависали, и находились в итоге и всё было нормально
я вам даже больше скажу, бывают случаи, когда очень крупные суммы отправляют за границу (и не в европу, а в какой-нибудь, простите, Гондурас) и они теряются, ибо международные платежи довольно хаотичны в сравнении с расчетами внутри страны, и их находят, так что не переживайте
если у вас проблема ещё и в ограниченности времени, то надо бумажку (н-р, заявление, как я писал), иначе деньги то вам вернут, но могут протянуть долго (сбер и втб этим славятся, проверено на себе)

[Котова]

Сообщение от Aspirant_Cat

Что делать???

Не связываться с быдло-банками

Сообщение от Aspirant_Cat

С меня 600 рублей в год.

Зачем кормить каких то прохиндеев-дармоедов?

[Степан Капуста]

Сообщение от -Соискатель-

Кстати. В Москве теперь можно оплатить через терминал, штрих-код считывается автоматически. И комиссии нет. Но мне этот способ почему-то не внушает доверия.

Не советую. Тупая система. Сдачу дать не может, глючит и прочее. Любимая вещь — зажать деньги в устройстве. Чтобы получить их назад — «пишите заявление...».

[kravets]

Сообщение от Степан Капуста

Не советую. Тупая система. Сдачу дать не может, глючит и прочее. Любимая вещь — зажать деньги в устройстве. Чтобы получить их назад — «пишите заявление...».

Давно оплачиваю в терминалах рядом с домом. Проблема была дважды: один раз минут 5 моя карточка жила в недрах терминала (потом таки одумалась), и еще один - ПОСЛЕ совершения платежа терминал честно сказал, что кассовой ленты нет (после моей жалобы теперь они об этом предупреждают до совершения платежа).

А оплачивать деньгами при наличии карты - неразумно для меня.

[Aspirant_Cat]

Кстати, у меня недавно Киви-терминал съел штуку казенных денег. Написал, что платёж прошёл, но чек не выдал и деньги не пришли. Дозвониться до них оказалось невозможным, и обращение через сайт не дало ничего.

[Maksimus]

Сообщение от Aspirant_Cat

Дозвониться до них оказалось невозможным, и обращение через сайт не дало ничего.

Подайте жалобу в роспотребнадзор, можно через их сайт.

[Степан Капуста]

Сообщение от kravets

А оплачивать деньгами при наличии карты - неразумно для меня.

Не знаю, как у вас, а у нас Сбер не умеет принимать в этих «шайтан-машинах» не-сберовские карты.

[kravets]

Сообщение от Степан Капуста

Не знаю, как у вас, а у нас Сбер не умеет принимать в этих «шайтан-машинах» не-сберовские карты.

У меня Сбер.

[Aspirant_Cat]

Сегодня впервые в жизни воспользовалась сбербанком онлайн Оплатила коммунальные услуги на сайте ТРИЦа через шлюз Газпромбанка, электроэнергию и мобильную связь - непосредственно в личном кабинете. Теперь буду волноваться и ждать, пока в личных кабинетах ТРИЦа и энергосбытовой компании появится информация о платежах В первом из них с момента платежа написали, что платеж находится в обработке.

[kamgo]

Сообщение от -Соискатель-

Почему долг за квартиру, стандартный срок оплаты до 10 числа. Успеете переделать, их ошибка - они и исправят.

Добавлено через 1 минуту
Кстати. В Москве теперь можно оплатить через терминал, штрих-код считывается автоматически. И комиссии нет. Но мне этот способ почему-то не внушает доверия.

да, у меня в Сбере (в разных отделениях) не берут наличные на оплату ЖКХ. Примерно два месяца назад так стало. Все операционисты к терминалу отсылают.

Примерно тогда и ходили слухи, что почте и сберу запретят комиссию брать за ЖХК. Наверное больше нет заинтересованности