Цитата:
Сообщение от Maksimus
если простым языком, менеджмент качества - это часть (аспект) общего менеджмента (управления организацией), направленная на выполнение требований потребителей и повышение их удовлетворенности. В этом смысл СМК. Документирование - это лишь необходимый процесс СМК, направленный на соблюдение законодательных норм, требований договоров, внутренних правил, обеспечивает прослеживаемость, регламентацию, однообразное понимание требований, накопление массива информации и т.д.
Добавлено через 1 минуту
как я и говорил.
|
В общем для меня одно - люди сидят и плодят бумажки... Раньше как-то без них жили и хорошо жили. Университеты работали, профессора лекции читали, книги писали, а теперь только и делаем, что бумажки пишем.